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Cambios

-¿Puedo cambiar mis artículos?
Si no se quiere quedar con algún artículo, puede cambiarlo, o devolverlo en una tienda Calzados Beguer en un plazo de 15 días tras la recepción de su pedido presentando el albarán de entrega.
-Para hacer un cambio:
La tienda se quedará con él/los artículos al precio indicado en el albarán de entrega. El artículo nuevo se facturará al precio marcado en tienda. Si el artículo que desea cuesta menos, se reembolsará la diferencia directamente.
-Para hacer un reembolso:
la tienda registrará la devolución y emitirá un recibo que tendrá que conservar como prueba de la devolución del artículo o de los artículos en la tienda Calzados Beguer.
Calzados Beguer hará un ingreso en la cuenta bancaria indicada o la cuenta Paypal por el importe del artículo o de los artículos devueltos exclusivamente.
Tenga en cuenta que es posible que su banco no le muestre el importe de la devolución en su saldo hasta el mes siguiente.
Devoluciones

-¿Cómo debo hacer para devolver un artículo?
La forma más sencilla de devolver un artículo es en una de nuestras tiendas. Los artículos tienen que estar en perfecto estado y con su correspondiente albaran de entrega y embalaje original.
Esta información puede encontrarla en el correo que se le envío en el momento de compra, además puede revisar su pedido y descargar su factura en el “HISTORIAL DE PEDIDOS” dentro de su cuenta "ENTRAR EN MI CUENTA” de nuestro sitio web.
No se podrán devolver ni cambiar artículos pertenecientes a las secciones: “BOLSOS CEREMONIA”, “BOLSOS VESTIR” y “BOLSOS JOYA”

-¿Cuál es el plazo para poder realizar una devolución?
El plazo para cualquier devolución es de 15 días a contar desde la fecha de entrega del pedido. (Según art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista modificada por la Ley 47/2002, de 19 de diciembre).
Para realizar devoluciones:
Deberá de enviar a nuestro almacén el producto a devolver adjuntando su factura de compra, en cuyo caso los gastos del envío correrán de su cuenta.
Nuestro almacén se encuentra en:
Ctra. Masía del Juez, 16. 46900 Torrent. Valencia.
-Para la devolución de los bolsos y complementos es imprescindible que el precinto de seguridad no haya sido manipulado.
-Para la devolución de los zapatos es imprescindible enviarlo con el embalaje o caja original sin haber sido manipulado.
-En el caso de productos defectuosos o envíos erróneos, todos los gastos de envío correrán a cargo de Calzados Beguer.

Para proceder a la devolución deberá comprobar que el pedido reúne estos requisitos:
-El producto no debe estar usado.
-Debe ser devuelto en las mismas condiciones en las que fue enviado.
-Debe ser entregado en nuestra almacén antes de 15 días.
-El coste del envío deberá ir siempre a cuenta del cliente.
-La devolución siempre se hará en el mismo método de pago.
-No se aceptarán en ningún caso envíos a portes debidos.